同じ人が、複数回応募してくることがあります。
シフトワークスではこれを「重複応募」と呼んでいます。
お客様から申請をいただき、弊社確認・手続きを経て、該当応募者を非課金対象にすることが可能です。
以下の通り重複申請を管理画面上から行ってください。
応募者管理画面の【応募者一覧】より
- 重複応募している応募者の状態を「重複応募」ステータスに変更すると、申請ボタンが表示されるので申請する場合はこちらを押してください。
- 応募者情報を確認し、「申請する」ボタンを押すことで弊社に対しての申請が完了します。
申請期間は以下の通りです。
■応募課金プラン■
対象：前月26日～当月25日内同一応募
締切：当月25日翌営業日 午前10時申請締め切り
【ご注意事項】
※弊社が「重複承認」を行うと、対象応募者はお客様の画面上で表示がされなくなります。
※お客様より締め切り前に、申請・連絡をいただけない場合、申請・連絡があっても弊社にて確認ができない場合は対応はできません。
「重複応募」ステータスに状態変更しただけでは、自動では非課金対象となりませんのでご注意ください。
※非課金対象とするには、必ず申請いただき弊社が確認・手続きを経て重複承認する必要があります。
弊社では、生年月日と性別で同一人物かを確認させていただいております。
イレギュラーケースがある場合にはお早めに担当営業にご相談、またはお客様サポートセンター（clsupport@tsunagu-grp.jp）にご連絡ください。